Adela BOKIAN

Géré et mis à jour les dossiers patients avec une précision méticuleuse, assurant la conformité et l'accès rapide aux informations médicales.

Organisé et planifié les rendez-vous médicaux et l'agenda du service, réduisant les temps d'attente et améliorant l'efficacité opérationnelle.

Accueilli et orienté les patients et usagers, offrant un soutien empathique et des informations claires, contribuant à une expérience positive.

Effectué le codage et l'archivage des documents médicaux, garantissant l'intégrité et la sécurité des données.

Accueilli et dirigé les visiteurs avec professionnalisme, assurant une première impression positive et une navigation fluide au sein de l'établissement.

Fourni des informations précises et pertinentes, contribuant à une meilleure compréhension des services et activités de l'association.

Géré l'accueil physique et téléphonique des patients et visiteurs, assurant une communication fluide et des informations précises.

Organisé et maintenu les dossiers administratifs, garantissant l'accessibilité et la confidentialité des informations.

Pris en charge la gestion des appels au standard, dirigeant efficacement les communications vers les services appropriés et réduisant les temps d'attente.

Collaboré activement avec l'équipe administrative et soignante, contribuant à un environnement de travail harmonieux et efficace.

Accueilli et guidé les élèves dans l'utilisation des ressources documentaires, facilitant leur recherche d'informations et leur autonomie.

Mis en œuvre des procédures de protection et d'identification des documents, assurant l'intégrité et la pérennité des collections.

Contrôlé régulièrement l'état de conservation des documents, contribuant à la maintenance et à la valorisation du fonds documentaire.